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航空

精彩旅程的起點。

國際航空運輸協會 (IATA) 調查顯示,2036 年將的航空旅客人數將會達到 78 億,這幾乎是 2017 年 40 億位航空旅客的兩倍。

在旅行時,旅程的過程往往和目的地一樣重要。然而,隨著旅客人數不斷增加,如何在高效率乘客手續辦理與安全性強化之間取得平衡便顯得更加重要。

機場與航空公司已意識到必須採用新策略來積極支援客量成長,並且同時降低營運成本、找出新的營收來源,並且快速構築旅客流動應對模式,進而提升旅行體驗。
NEC 致力於為全球機場、航空公司和政府提供順暢、安全且高效率的解決方案方面,是此領域的先驅。

以生物特徵辨識為基礎乘客驗證平台,提供順暢安全的旅遊體驗。

乘客手續辦理

提升機場營運的營運效率和安全性,從而提高效率並節省更多成本。

機場營運

乘客手續辦理

將乘客的旅程帶往全新高度!

隨著現金搭機的人口越來越多,安全威脅也日益升高,旅客也被要求通過更多的檢查和篩檢。這一切都會導致搭機體驗不佳。

NEC 單一 ID 技術讓旅客的生物辨識和旅行資訊能夠擷取至單一記錄上。此單一記錄便可以作為受信賴的憑證使用,讓每位利害關係人輕鬆識別該名乘客身分,不再需要重複進行身分查核,並且確保每個接觸點的程序效率。

旅客身分

加快乘客驗證的速度。

將乘客的生物辨識資訊擷取到單一數位記錄中,旅客就能在旅程的每個階段使用此憑證來進行辨識。

單一 ID 可在整個旅遊過程中提供整合式身分管理,讓乘客在線上或親自向所有利害關係人鑑別身分,確保機場內人員流動不受阻。

生物辨識技術可讓旅客在旅程的第一個接觸點,透過生物辨識掃描擷取個人詳細資訊。這項生物辨識記錄會根據旅客的旅行文件加以檢查,並由此建立安全的單一憑證。接著,在旅程中的每個接觸點,無論是在自助行李託運期間、在邊境管制處或在登機期間,乘客都可以利用其生物辨識 ID 輕鬆完成手續。

電子護照

前往未來式的旅客驗證。

傳統的文件式識別方法需要耗費大量人力和時間。由於嫌疑人士可能使用假名和其他假資料,當依據這些不實背景資訊進行驗證時,其準確性將受到限制。這些方法可能相當複雜,因為犯罪記錄和入境記錄存放在不同的非整合系統中。

生物特徵辨識護照又稱電子護照,於傳統紙本護照內加入含生物辨識資訊的非接觸式智慧卡。護照持有人的生物辨識相關資訊乃根據晶片上的資訊進行驗證。這會防範假冒並以安全、可驗證的方式將護照與個人綁定,從而幫助增進文件安全性。

根據 IATA 的 2017 年全球乘客調查,82% 的旅客偏好使用電子護照來進行旅遊活動。

註冊旅客

告別排隊人龍。

註冊旅客計畫的設計目的在於促進順暢無阻的乘客旅程。IATA 的全球旅客調查顯示,64% 的旅客選擇以生物辨識作為偏好的旅遊憑證。選擇註冊旅客方案 (單一 ID) 的旅客只要註冊並驗證其身分一次,之後就可以使用此數位身分在預訂航班時自動填入其資訊、在安檢處確認其身分,甚至只要使用智慧型手機就能通過邊境管制。

無縫旅行

帶給乘客順暢的旅行體驗

對於許多旅客來說,在機場排隊等候安全檢查是搭機過程讓人感到壓力最大的部分。機場不斷面臨壓力,必須確保嚴密的安全防護,同時又要將有限的機場基礎設施和空間最佳化。

無縫旅行能為旅客提供更多自助式服務選項,同時最佳化機場營運成本。它涵蓋了旅客從登機辦理到自助登機過程種各種不同的區域。旅客一旦通過身分驗證,便可以使用此數位身分在預訂航班時自動填入其資訊、在安檢處確認其身分,甚至只要使用智慧型手機就能通過邊境管制。

自動化邊境管制

讓邊境管制過程健全、精確且可靠。

由於國際間旅行和貿易量的快速增加,邊境管制的複雜度也大幅提高。違法越境、使用偽造 ID/旅行文件和走私事件不斷增加。乘客也認為邊境管制是導致旅行體驗不順暢的一大窒礙。因此,機場主管機關希望在不犧牲機場安全性的情況下,減少與邊境管制過程相關的複雜性與時間。

NEC 的自動化邊境控制解決方案可根據政府資料庫快速驗證乘客及其旅行詳細資料,協助加速邊境管制檢查點的乘客流動,同時改善安全性與資源管理。

安全檢查

利用單一 ID 進行安全順暢的旅行。

技術的進步為機場主管機關提供支援,幫助確旅行體驗更安全、順暢。世界各地的機場都在關注單一 ID 解決方案,因為這能讓機場快速識別乘客。多接觸點之間的資料共用,可供輕鬆存取威脅層級的資訊、犯罪活動記錄和乘客的旅行歷程。

運用 NEC 舉世聞名的生物辨識技術,主管機關可快速驗證乘客。安全檢查透過以生物辨識身分驗證為基礎的風險式篩檢加以施行,可為乘客帶來順暢、安全且有效率的通行體驗。

機場營運

效率更高,節省更多成本...

全球旅客流量的顯著增加與承載上的限制,使機場營運者更需要掌握智慧、即時的洞見,以進行及時的資源分配。NEC 的航班資訊顯示系統、智慧型監控解決方案和航空導覽解決方案等整合式軟體解決方案套件的設計目的,在於提供營運效率並強化安全性。

機場安檢

讓機場安檢更安全、更有效而且更簡便。

為因應與日俱增的恐怖攻擊與身分盜用風險,世界各地的航空專家紛紛採用更嚴密的安全性措施。然而,這些措施對於旅行體驗的充實度構成挑戰。IATA 的 2017 年全球乘客調查顯示,乘客認為機場安檢是旅行體驗中的兩大痛點之一。機場越來越加大其於智慧技術的投資,目的在使安檢程序能夠更安全、更有效率、更簡便。

NEC 的視訊分析、生物辨識和監控解決方案可確保高品質的周遭安全性。我們同級最佳的觀察清單篩檢、行為偵測和群眾等級評估解決方案能因應所有安檢難題。50 多年來,我們持續為機場營運和安檢提供創新的解決方案。

行為偵測

從行為中學習。

由於恐怖威脅與日俱增,狀況認知對於國內和國際旅遊而言皆顯得愈趨重要。藉由監測並分析旅客行為,機場可即時辨識可疑旅客,並事先進行篩檢。

NEC 提供高效率且易於使用的視訊分析解決方案:Behavior Analyzer。這項工具能監測乘客行為並標記任何可疑活動,例如入侵、閒逛和物品棄置。此外,這項工具也能與現有的 CCTV 系統和其他第三方攝影機輕易整合。我們著重在盡可能提升監測功能並使監測中心更有效率,而這也讓我們成為行為偵測解決方案的領導供應商之一。

群眾行為分析

取得更優異的群眾控制力

航空專家正努力服務目前大量的旅客,並為未來的乘客量成長進行準備。他們正在尋找解決方案來最佳化目前的基礎設施,同時強化安全性。

NEC 的群眾行為分析解決方案可針對群眾的移動和擁擠程度提供即時洞見。若群眾異常移動或其擁擠程度突然增加,系統便會產生警示以警告保全人員。這讓安全性營運人員有能力改善人員管理效率,並動態式分配資源給優先度高的任務,從而改善檢查點效率並縮短等候時間。

觀察清單篩檢

安全是第一要務。

旅客數量快速增加正帶來更高的安全威脅和無法預見的風險。機場著重在安全檢查點的高風險乘客,以保護邊境不受預先識別出的威脅影響。

NEC 的觀察清單篩檢解決方案能使用多重生物特徵辨識 1 對多搜尋,以即時視訊和歷史記錄識別出需關注人士。NEC 的頂級臉部辨識平台提供可擷取旅客身分的即時監控功能。這個解決方案具備鑑識搜尋功能,可檢查觀察清單中人士的影片和靜態影像記錄。當旅客的現場記錄與觀察清單中所包含的任何人士相符時,系統便會產生即時警示以警告安全官員。

乘客流動管理

強化機場安全和乘客服務。

NEC 提供全方位的乘客流動管理解決方案,可針對整個機場旅程提供即時洞見,讓乘客有效率地移動。當乘客通過檢查點時,位於不同位置的各式攝影機和感測器會收集必要的資料。透過我們先進的 ICT 解決方案,我們可以分析這些資料,並針對機場順暢運作與否及如何增加營收並增強安全性等事項,為機場營運人員提供相關的關鍵資訊。

航班資訊顯示器

我們全方位的航班資訊顯示器解決方案讓機場主管機關能夠向乘客與工作人員持續更新航班、安全性檢查和票務櫃台的相關資訊。這些顯示器也有助於顯示新聞、天氣和緊急指引。

您可以在這個頁面上進一步瞭解我們的航班資訊顯示器解決方案。

飛航管制

為了協助民航和防空主管機關維護飛航安全並因應未來的交通成長,NEC 提供整合式飛航管制系統以進行飛行中航班與航廈的飛航管制。

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