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24小時守護支援服務「e守護」

概要

24小時守護支援服務「e守護」是以高齡者的生活行動步調為依據,透過雲端來偵測日常生活有無變化的守護服務。

由感測器偵測家庭平時使用家電產品的情況、冰箱或房門的開閉訊息,再透過網路匯集到數據中心。位於數據中心的「e守護」伺服器則將收集到的資訊,以NEC獨創演算法為基礎,持續且自動學習每一位高齡者的生活行動步調。當他們生活行動步調出現異常時,則透過郵件通知家屬或地方政府等的專員協助確認。

由ICT為支援守護高齡活動帶來貢獻

據稱目前日本國內超過65歲以上高齡者獨居家庭數量,約為30年前的5倍,共計有400萬戶以上。為了讓高齡者能在習慣居住的環境中安心生活,建立整體地區相互支撐的架構和體制的必要性便顯得日益重要。

但另一方面,由於支援守護高齡者的人手不足,使得財政支出上的問題也相繼浮現。於是NEC便提供感測器和ICT的雲端型守護服務,以為解決上述課題帶來助益。

由NEC解決傳統感測器所面臨的守護課題

<被守護者的課題>
  • 不想讓他人看到、不想在他人面前暴露隱私
  • 顯眼的感測器,令人有一種「被監視」的負擔感
  • 必須隨身攜帶器材或須操作的方式,相當不便

<守護者的課題>
  • 雖想嘗試應用感測器,但全新方式會增加負擔和困擾
  • 要讓封閉的高齡者使用並不容易

「e守護」具有因應這些課題的3大特徵

  • 在考量高齡者隱私和精神負擔之下,支援貼心的守護
  • 減輕高齡者家屬的擔心、和守護專員的負擔
  • 藉由提供雲端服務的方式,減輕導入、運用和成本上的負擔


特徵和導入優點

在考量高齡者隱私和精神負擔之下,支援貼心的守護

  • 透過NEC獨創技術,將感測器小型化、無線化
  • 感測器不需要安裝工程,設置與設定簡單、省時

減輕高齡者家屬的擔心、和守護專員的負擔

  • 透過感測器所收集的訊息,掌握個人的「生活行動步調」再予以顯示
  • 提供可透過行動電話、智慧型手機、PC瀏覽的專用網站
  • 可依據守護的高齡者及個人,作彈性的運用設定

藉由提供雲端服務的方式機種,減輕引導入進、運用和成本上的負擔

  • 可在短暫的準備期間內減輕負擔,為多人數提供守護服務
  • 可用一覽表顯示多名被守護者的情況,一眼即可掌握情況

服務示意圖

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