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ACOS解決方案中心

 

NEC Solution Innovator是一個集結所有ACOS技術人員的組織,可支援全國的ACOS用戶。

透過業種地區與系統平台的一體化,提供可配合用戶系統生命週期的支援。

並依照用戶的事業環境需求,提供能支援未來中長期事業發展的最佳系統提案。 

① 技術人員的可視化(安定) →ACOS體制的維持

   

有系統的管理ACOS技術人員的技術領域、年齡、服務地區等。
為了往後10年、20年,都可維持長期的組織體制,打破事業組織的藩籬,做到跨單位的支援。

指派最適合用戶需求的技術人員,以達到最好的支援。

② 技術的繼承(安全) →人才的培訓及教育

   

ACOS技術人員的職場內培訓計畫是由資深技術員向新手傳承技術,以一邊示範講解、一邊實踐學習的集合研習來實踐OJT的培訓計畫。
會持續關注長期的培訓計畫。

另有準備用戶專用的ACOS培訓計畫。

③ 貼近用戶(安心) →支援業種、地區

   

以解決方案中心為主軸,與13,000位的系統工程師合作,來應對全國各地所有業種用戶的需求。

除了平日的營運支援外,如用戶的ACOS技術人員不足時,也可提供當地的ACOS技術人員支援。

ACOS解決方案中心的概念

提供用戶系統生命週期最為合適的解決方案,並以成為與用戶一起共創事業價值的夥伴為目標。

ACOS解決方案中心的定位

跟NEC集團之各事業部門合作,與用戶共享方向性,並提供最合適的解決方案。