This is the top of the page.
Displaying present location in the site.
  1. 首頁
  2. 系統解決方案
  3. 流通/服務
  4. 整合型電子錢包解決方案
  5. 非接觸式IC卡結帳服務(使用既有的電子錢包)
Main content starts here.

非接觸式IC卡結帳服務(使用既有的電子錢包)

預付型或後付型電子錢包的使用範圍正廣泛地普及中。NEC的非接觸式IC卡結帳服務,不但能夠以一台端末對應多種不同的電子錢包結帳,還可以發行折價券及集點卡等促進與客戶關係的CRM服務。除此之外也可以與POS系統連結。

實際使用狀況

顧客只需用卡片或智慧型手機輕觸設置在收銀台的支付工具,即便是許多種不同的電子錢包,只要用一台端末就能進行結帳的動作。

  • 減少收銀台所需的空間
  • 無須現金交易,提高結帳速度
  • 減少重複輸入結帳資料的時間
  • 強化與顧客的連結

 

非接觸式IC卡結帳服務的概要

只要在店舖設置一台支付工具就能對應所有預付型及後付型的電子錢包。來店顧客只要用卡片或智慧型手機輕觸支付工具,就能用NEC提供的服務平台確認顧客的ID資訊。除此之外,在服務平台上還可以針對依照ID所對應的電子錢包,進行分類與整理,作為與各電子錢包業者的連結中繼站。除了電子結帳服務外,還支援折價券或點數等CRM服務的運用與管理,藉由與POS系統的連結,亦可接收賣價資訊或是結帳處理完成的通知。

只需要透過NEC Multi-service Gateway,就可以與各電子錢包業者連結,因此在店鋪(加盟店)內不需要個別與不同的電子錢包業者作連結。

非接觸式IC卡結帳服務的特長

支援NEC非接觸式IC卡結帳服務(使用既有的電子錢包)平台的是『Multi-service Gateway』。因為其功能包括與多個電子錢包業者的連結,所以導入此設備的企業本身不需要再個別與電子錢包業者進行對應連結。除此之外,因為NEC的非接觸式IC卡結帳服務可以透過雲端來對應多種不同的電子錢包,可以大幅減少導入的手續與時間,及降低成本。

主要的特長

  • 不管是預付型或後付型,所有電子錢包都能用一台支付工具對應
  • 會員證或折價券等CRM服務都能廣泛對應
  • 從廣告顯示到觸控面板用,可活用於各種的行銷場合
  • 連接Multi-service Gateway就可以輕鬆開啟電子錢包服務

Multi-service Gateway 是甚麼?

「Multi-service Gateway」不僅能連結多個電子錢包服務,也能很容易追加電子錢包系統。此外「Multi-service Gateway 」還可以在網路上進行服務的追加、取消、及折價券或廣告的刊登‧傳輸管理、營收資料等的各種Log的傳收信等服務。

導入的益處


非接觸式IC卡結帳服務對於導入企業及顧客雙方都能獲得極大的好處。

導入企業的益處

  • 藉由提高結帳速度來減少顧客滯留在收銀台前的時間
  • 利用贈送集點等獨家的CRM服務,提高顧客滿意度並吸引更多新顧客的加入
  • 減少準備或補充零錢的時間
  • 分析會員的購買履歷並活用於行銷策略上

對顧客的益處

  • 只要用卡片或手機輕觸支付工具就能輕鬆結帳
  • 快速的電子結帳可以減少在收銀檯前等待的時間
  • 透過行動端末無論身在何處都能即時拿到新產品的資訊

NEC的優勢

  • 減少導入電子錢包所需的手續與成本,提供雲端的平台服務
  • 提供從支付工具到服務平台、應用程式及運用等全方位的支援服務
  • 以一台獨家開發的支付工具來對應各種的電子錢包
  • 從端末的製造、出貨到服務運用、維護等整個生命週期,皆提供全方位的支援
  • 提供一年365天24小時皆可諮詢有關機器及服務運用的Multi-contact中心之服務

生命週期的支援

除了在NEC資料中心設置支付工具及安裝應用程式之外,NEC也負責端末的設置與管理。此外,服務的運轉、24小時365天的運用監視、支付工具的維修‧拆除等,提供安心安全的生命週期之整體服務的支援。

Multi-contact Center

Multi-contact Center除了為導入電子錢包服務的企業客戶或加盟店,在使用產品或服務時提供疑問諮詢,及發生故障時提供對應的諮詢服務之外,也針對業務內容提出適當的建議並配合客戶的需求積極的提案等,提供24小時一年365天安心的支援服務。

Top of this page