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投影機產品保固及維修

投影機產品保固

投影機保固期間:NEC提供投影機產品3年的保固。
保固條件說明:投影機產品自購買日起三年內,在正常使用狀況下,如因製造上問題所產生的故障現象,本公司將提供產品的維修服務。(燈泡、配件除外):
購買日起二年內(包含第二年):提供人工、零件的免費維修服務。
購買日起第三年起:消費者必須自行負擔所需之零件費用。
購買日起第四年起:消費者必須自行負擔所需之人工、零件及運費。
燈泡保固:自購買日起半年內 或 使用時數在1000小時以內。以上兩項條件只要任一項超過保固標準,該燈泡即喪失保固。
雷射投影機光源保固:自購買日起3年或10,000小時,以先到者為準。以上兩項條件只要任一項超過保固標準,該雷射光源即喪失保固。
耗材類(如內外包裝箱與濾網等),不列入保固範圍內。

投影機產品維修

NEC投影機產品維修服務請與本公司維修中心洽詢:
NEC維修中心地址:台北市南港區園區街3-2號8樓
電話:(02)2651-8689
傳真:(02)2651-8399

維修品收送服務

本公司提供投影機產品免費收送件之服務(限台灣本島地區)。
收送件服務時間:星期一至星期五,早上8:30至下午17:30

取送件注意事項:

  1. 投影機產品容易因撞擊、重壓等不當外力,導致產品損壞。為避免因貨運過程中造成的傷害,請在運送前妥善包裝投影機。
  2. 非經由本公司服務專線所發生的運送費用,本公司將無法代為負擔。

維修時請您提供下列資訊,以利我們能加快維修的速度:
產品型號:
產品序號:
聯絡人姓名:
產品購買日:
聯絡電話:
聯絡地址:


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