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直擊醫療與ICT現況!

早在半世紀前即已開始研發醫療應用資訊系統的NEC


前幾天我覺得身體有點不舒服,於是到附近的醫院去看病。以往看病時,總會花很多時間批價領藥,所以當下我覺得可能會耗上一整天,沒想到這次看病的流程非常順利,回家時間也比預期來得早。到底是哪裡不一樣了?

 

我查了一下資料,發現有越來越多醫院已開始導入ICT(資訊與通訊科技),提升對病患的服務品質。而且,醫院應用的ICT也採用NEC的科技!這項NEC的科技就是名為「MegaOak」的醫療資訊系統。其中最主要的系統,是一套稱為「MegaOakHR」的電子病歷作業系統。這次我們訪問的對象,正是「MegaOakHR」的負責人―─清水小姐,以下將請她為我們說明NEC的ICT技術與醫療應用之間的關係。

 

此外,我們還請到「ID-Link」網路服務的負責人―─岡田先生。「ID-Link」是日本結合電子病歷系統與網際網路科技,協助區域性醫療合作發展的網路服務。由於該科技目前正在持續推廣,因此岡田先生會與我們分享許多有趣的話題哦!

 


NEC醫療資訊系統「MegaOak」的專家,負責導入電子病歷系統等工作,多年來親眼見證ICT在醫療領域中逐步推廣至今。目前是負責參展活動等行銷宣傳方面的負責人。


1984年就職以來,一直勤奮深耕醫療領域。目前是NEC區域性醫療合作網路服務「ID-Link」的負責人。在多項醫療相關的合作企劃中,都可看到他活躍的身影。

為醫療現場減輕負荷的關鍵―─電子病歷系統「MegaOakHR」

  • 三田清水小姐、岡田先生,兩位好!首先想請教清水小姐,什麼是「MegaOak」?可以請你為我們簡單說明一下嗎?
  • 清水「MegaOak」是NEC為醫院提供的醫療資訊系統的總稱。
  • 三田既然是總稱,那就表示其中包含許多各式各樣的醫療相關系統吧?
  • 清水沒錯。目前這項系統以電子病歷系統為主,其他正在研發中的系統還包括有醫院的醫療給付計算,以及病理檢查科、放射科、營養科等各部門執行業務所需的支援系統。NEC早在1966年就已經開始研發醫院的醫療資訊系統了。
  • 三田1966年?原來NEC從那麼早就已經開始和醫界展開合作了。
  • 清水這實在很難想像吧!所以每次講到這些事情時,大家都會感到很驚訝。「MegaOak」的Oak,就是英文的「橡木」。歐洲有個民間傳說,認為掌管健康的精靈會棲息在橡木裡。我們希望這套系統能夠像巨大的橡木一樣,透過ICT對醫療工作提供各種協助,這就是命名為「MegaOak」的涵義。
  • 三田Oak就是橡木桶的橡木對吧?這項系統的名稱感覺起來蠻平易近人的(笑)。回歸到正題,我們這次想請教的是關於電子病歷系統「MegaOakHR」的細節,想請問一下,如果我把電子病歷系統視為一套複雜的醫療資訊系統中的一環,這個看法正確嗎?
  • 清水是的,「MegaOakHR」是NEC醫療資訊系統中,非常重要的骨幹之一。
  • 三田接下來就要開始進入有關電子病歷的話題了。首先,什麼是「電子病歷」呢?請清水小姐為我們簡單說明一下好嗎?
  • 清水我先從病歷開始說明,病歷是診療記錄,其中包含了記錄患者的病情、檢驗結果以及用藥記錄等等。在過去,病歷一直都以紙本為主,而改用電子媒體來記錄儲存的病歷,就是所謂的「電子病歷」。
  • 三田也就是說我們可以將診療記錄輸入電腦,儲存成電子檔案嗎?
  • 清水是的。還有,因為病歷是儲存在醫院的資料庫裡,所以醫院裡的醫生和護士們都能看到患者最新的診療記錄。這部分用講的恐怕比較難以理解,我用示範畫面來說明好了。
  • 三田資訊整理得井井有條,查詢起來一定很輕鬆!還有,印象中紙本病歷上的資訊都是醫生隨手寫下來的詞彙,不容易辨識,可是這個病歷連我也看得懂呢。
  • 清水一點也沒錯,改用電子病歷有很多優點,就患者的觀點來說,病歷不再是英文,而且還能在電子病歷的畫面中,看到X光片等的檢驗結果或圖表,這些都有助於患者瞭解醫生對病情的解說。
  • 三田批價和領藥的時間能夠縮短,也是因為電子病歷的影響嗎?
  • 清水是的,電子病歷與醫院裡的批價計費系統是連動的,所以處方箋和帳單都可在看診結束後,患者前往批價或領藥櫃台前的時間裡完成。患者等待批價作業的時間,因此大幅縮短了。
  • 三田批價領藥不必再等那麼久,真是太棒了!

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