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NEC雲端運算安全解決方案提供一個安全的虛擬桌面系統和IP網路電話,大幅降低成本

photo:Mr. Clive Scott 阿根廷聖胡安州
教育部長
教授
瑪麗亞‧克莉絲蒂娜‧迪亞茲
『它不僅為我們提供了更多的教育應用程式,創造了更為廣闊、便捷的學習環境,增加了優秀的教師資源,而且通過全新的技術,創建了知識傳播的新模式。』
photo:Mr. Clive Scott 阿根廷聖胡安州
教育部
專案主管
古斯塔沃‧基羅加
『我們現有的桌上型電腦數量顯著增加,最令我們感到驚訝的是,儘管用戶數量大幅增長,但是終端使用者要求提供技術支援的人數卻大幅下降,管理變得更為容易。』

導入背景

高品質的教學體系與教學環境的需求

阿根廷聖胡安州教育部是一個負責規劃教育政策和推進教育事業發展的政府機構。該部規劃了一系列平等且充滿新意的學前、小學、中學和大學教學方案。他們的主要任務是建設高品質的教學體系與有利於居民和全州發展的教學環境,制定與推動相關政策及標準,並監管相關部門。

NEC推出的雲端運算安全解決方案,不僅整合了該地區的教學體系,而且優化了資訊管理。透過虛擬桌面技術和IP電話,大幅提高了教育和學術機構的行政管理效率;並且為使用者提供快速、方便的網路瀏覽環境、電子郵件、門戶網站檔共用、以及網路電話(VoIP)等服務。

該州教育部推出的教育發展規劃,涵蓋超過40%的聖胡安居民,並涉及該地區一半的公共行政管理人員。最近該部已重新調整,以便能夠涵蓋更多的組織機構,但是仍然有一部分金字塔模式問題尚待解決。

『正因為如此,州內各地區的系統在處理各自的問題時不堪負荷,消耗了我們太多的時間和精力。面對所有教師的管理問題,提高整體效率已刻不容緩。』阿根廷聖胡安州教育部長瑪麗亞‧克莉絲蒂娜‧迪亞茲教授如是說。

機構內部的資訊管理效率低下,嚴重影響了管理人員的判斷和決斷能力。

『聖胡安州教育部下有800家教育機構和20,000名工作人員,這也促使我們不得不降低成本。長期以來的經驗已證明,如果要設置一台電腦,還必須支付高額的周邊費用。』阿根廷聖胡安州教育部專案主管古斯塔沃‧基羅加先生對此感慨頗深。

整套系統錯綜複雜、參差不齊,使用者在不同類型的電腦上使用不同的作業系統,而且需要提供大量的技術支援,基礎設施方面需加以簡化,提高運行效率。

該州需要一套完整的語音和資料網路解決方案,用以提高與192所學校間的辦公效率。為了資訊傳達更為便捷,首先需要重新評估和優化,設計一套全新的資訊管理系統,以支援程式更新。

提高安全性,也是該州的優先事項之一。希望透過整合生物辨識門禁控制系統,以確保資料處理及研發領域的安全性。而使用過時的客戶伺服器架構,來解決相關問題並優化IT基礎設施,必將對過渡期及客戶服務產生消極影響。

導入過程

雙方密切的合作關係,是成功的要件

NEC的雲端運算安全解決方案,提供了如政府標準化、會計與薪資核算、檔案掃描、獎學金、生物辨識、培訓、網站與電子郵件等,一系列安全實用的應用程式。

『透過先進的技術,讓教師、政府能有效地做好自己的工作,能夠像NEC達到這要求的公司極少。我非常高興地告訴大家,15個月之內所有的學校都將擁有這套系統。』古斯塔沃‧基羅加自豪地說。

為了確保資料的安全性,減少維護次數,所有後端系統的硬體與軟體已安全地存放在資料中心。DaaS,SaaS與PaaS方案,消除了停機時間,降低了本地維護資料中心的成本投入。

透過整合教育部與各個機構之間的生物辨識控制管理系統,大幅提升了資料的安全性。該系統實行即時定位追蹤與出勤狀況確認,以保障資料中心與研發區域的安全。

引進虛擬桌面系統解決方案的機構,更換電腦建構了一個安全平台,並簡化工作站的管理。 US110*1筆電型精簡型端末,無需傳統的技術支援,即可實現PC高品質的高速視頻與音訊通話。

NEC系統負責人的話

『在嚴格的美國專案管理學會(PMI)論證後,用了一年時間佈署。』 NEC阿根廷分公司IT專案經理菲比安‧羅西說:『我們按計劃嚴謹執行,以配合教育部搬遷到新的市政中心。希望透過有效的管理,確保客戶的最大投資報酬率。』

根據專案規模,分成幾個階段佈署。

『整個過程非常成功。我們感到高興的是每個階段都按照計劃順利完成。』古斯塔沃‧基羅加對此非常滿意。『這種大型的基礎設施專案必然會產生一些問題,但是他們妥善地解決了問題,我一直非常滿意NEC的服務和表現。由於系統便於管理,我們完全利用現有部內資源進行管理。

古斯塔沃‧基羅加補充道:『透過這次合作,IT經理們擴大了諸如虛擬化等雲端運算方面的知識層面,這要感謝NEC的培訓和每天共同工作時的薰陶。』

導入成果與未來展望

雲端運算安全解決方案創造美好未來

NEC為400個工作站、192所學校與行政辦事機構,提供了端對端網路解決方案,優化流程並大幅降低維護成本,簡化資訊技術管理。桌面虛擬化解決方案提高了電腦的性能,減少了技術支援服務,同時降低了成本。虛擬工作站帶來全方位的、機動性更高的工作環境。

『我們現有的桌上型電腦數量顯著增加』古斯塔沃‧基羅加感慨道:『最令我們感到驚訝的是,儘管用戶數量大幅增長,但是終端使用者要求提供技術支援的人數卻大幅下降,管理變得更為容易。』

『這個專案的目標是加快反應速度,提高管理的透明度與進一步豐富社區服務,』古斯塔沃‧基羅加補充說:『現在我們能夠有效地做到這一切。我們還將提供更有價值的資訊分析工具,以便管理部門能夠做出更好的判斷與決策。』

目前,教育部正在考慮擴大語音和資料網路,加入約350所學校。透過此專案,將完成整合該州學校的精簡型用戶端與電話網絡。或者像古斯塔沃‧基羅加所說的那樣:『我們在此建構一個完整的新型教學環境,事實上,每個教室線上意味著我們可以實現遠端教學、虛擬教室、虛擬黑板。』

阿根廷聖胡安州教育部長瑪麗亞‧克莉絲蒂娜‧迪亞茲教授對未來充滿希望:『在教學過程中引進最新的技術,開啟無限的可能,因為它不僅為我們提供更多的教育應用程式,創造更為寬廣便捷的學習環境,增加優秀的教師資源,並且透過全新的技術,創建知識傳播的新模式。』

聖胡安州充滿朝氣的年輕人,感謝NEC雲端運算安全解決方案為他們創造的美好未來。

相關資訊

*1輕薄的筆電型精簡型端末「US110」(台灣未販售)

客戶檔案

阿根廷聖胡安州教育部業務領域 政府
URL http://www.sanjuan.edu.ar

(2011年 8月31日)

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